Вопрос/ответ

Мы ответим Вам на наиболее популярные вопросы:
Какие условия доставки ?

ДОСТАВКА ПО КИЕВУ

  • Курьерской службой "Нова Пошта" в течение 24 часов после подтверждения вашего заказа. Стоимость доставки согласно тарифам перевозчика
  • Курьером с возможностью примерки до 3-х пар разных моделей и размеров.
    Стоимость доставки 50 грн.
  • Самовывоз из магазина ул. Антоновича 25 Тел: (063) 570-43-43,
    (098) 570-43-43. Пн-сб: 11.00-20.00, вс: 12.00-19.00

ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ:

  • Доставка осуществляется курьерской службой "Нова Пошта" по всей территории Украины в течение 48 часов с момента подтверждения заказа. (По предоплате 100 грн. на карту Приват Банка)
Можно ли вернуть товар ?

Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 календарных дней с момента получения заказа. Обмен и возврат товара производится если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка, а также, при наличии документа, подтверждающего факт покупки. Обувь изготовленная по индивидуальному заказу возврату и обмену не подлежит.

ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА / ОБМЕНА

  • По Киеву обмен или возврат товара можно осуществить с помощью курьерской службы "Нова Пошта",
    или самостоятельно привезти товар к нам в магазин ул. Антоновича, 25
  • По Украине обмен возможен посредством услуг “Нова пошта”. с момента покупки. Покупатель оплачивает транспортные услуги. Пн-сб: 11.00 до 20.00. вс: 12.00 – 19.00;
    Обменять или вернуть товар вы можете в течение 14 дней
Где я могу примерять обувь ?

Примерить всю нашу обувь вы можете в магазине ул. Антоновича, 25 с 10.00 до 20.00

Не нашли ответ на интересующий вас вопрос? Напишите!